Politique de confidentialité actualisée

Votre confiance est essentielle, la protection de vos données l’est tout autant.

Notre engagement en matière de données

Calofimere attache une importance capitale au respect de votre vie privée et veille à la sécurité de toutes les informations personnelles confiées lors de vos interactions sur le site.

La présente politique vous explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont protégées dans le respect de la réglementation française et européenne.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez des formulaires, participez à des échanges ou utilisez nos services afin de mieux répondre à vos attentes.

Données fournies directement

  • Identification lors de l’inscription en ligne
  • Données de contact pour les échanges
  • Contenu des messages transmis
  • Informations de demande d’accompagnement
  • Retours ou demandes spécifiques

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP pour la sécurité et la gestion du site
  • Cookies techniques pour une navigation fluide
  • Statistiques anonymes et mesures d’audience
  • Informations sur l’appareil utilisé
  • Journalisation des connexions

Utilisation des données collectées

Les données servent exclusivement à traiter vos demandes, à procéder à un accompagnement qualitatif et à améliorer nos services.

  • Gestion des relations utilisateurs
  • Réponse aux demandes envoyées
  • Suivi des accompagnements personnalisés
  • Amélioration du site et des outils
  • Conformité légale et sécurité
  • Prévention des fraudes
  • Analyse statistique interne

Engagement fort: Vos données ne font l’objet d’aucune cession à des tiers non autorisés. Toute transmission répond à un objectif précis, validé par la réglementation.

Partage de vos informations

Vos données restent confidentielles, sauf impératif légal ou prestation assurée par un partenaire souscontrat de confidentialité.

Sous-traitants et prestataires

Des prestataires peuvent traiter vos données de façon encadrée, exclusivement pour des tâches techniques et sécurisées conformes à la loi.

Respect des obligations légales

Calofimere répond aux demandes réglementaires ou judiciaires si la communication de certaines données s’avère indispensable.

Statistiques anonymisées

Seules des données ne permettant pas d’identifier une personne sont utilisées à des fins statistiques.

Vos droits sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

  • Demander consultation de ses données
  • Demander correction de ses informations
  • Demander suppression des données
  • Obtenir transfert de vos données
  • S’opposer à certains traitements
  • Limiter l’utilisation de ses données

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits via le formulaire contact ou l’adresse dédiée ci-dessous.

Sécurité de vos informations

Calofimere prend toutes les précautions nécessaires afin de garantir la sécurité informatique et organisationnelle de vos données personnelles.

Mesures techniques mises en place

  • Hébergement sécurisé du site
  • Protocole SSL/TLS activé
  • Mises à jour régulières des logiciels
  • Contrôle strict des accès internes

Actions organisationnelles

  • Formation continue des équipes
  • Politique de confidentialité interne
  • Contrôle d’accès aux données
  • Procédures de gestion d’incident informatique

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement puis supprimées ou anonymisées.

  • Informations du compte utilisateur
  • Historique d’échanges et de progression
  • Messages et demandes envoyés
  • Factures et données transactionnelles
  • Informations relatives à l’abonnement à la newsletter

La durée peut varier selon le type de données et l’obligation légale.

Transferts hors Union européenne

Calofimere veille à ne transmettre aucune information hors UE sans encadrement légal et sécuritaire.

  • Données hébergées dans l’UE
  • Conditions contractuelles typiques
  • Respect du RGPD systématique
  • Vérification des clauses de protection

Gestion des cookies

Des cookies techniques sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, avec la possibilité de les paramétrer selon vos préférences.

Types de cookies déposés

  • Nécessaires à la navigation et à la sécurité
  • Utilisés pour l’analyse anonyme de performance
  • Préférences d’affichage ou choix utilisateur
  • Fonctions interactives et formulaires

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via votre navigateur.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera signalée sur le site.

  • Annonce par bannière lors de changement substantiel
  • Notification à la prochaine connexion
  • Date d’entrée en vigueur affichée
  • Archivage des anciennes versions disponible sur demande

Consultez régulièrement cette page pour rester informé.

Contact et demandes relatives à la vie privée

Pour toute question ou demande liée à vos données, écrivez-nous à l’adresse communiquée ci-dessous.

Calofimere

20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)1 93 69 45 63

Email: content@calofimere.sbs

Date de mise à jour : 4 novembre 2025

Date d’application : 4 novembre 2025